Le guide complet · 2026
Jusqu'à 3 200 € d'aide pour digitaliser votre entreprise à La Réunion. Qui y a droit, pour quels projets, comment déposer son dossier : tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer.
Le dispositif
Successeur du « chèque numérique », le Kap Numérik est une subvention portée par la Région Réunion et cofinancée par l'Union européenne (FEDER). Son objectif : aider les petites structures de l'île à prendre le virage du numérique.
Concrètement, la Région rembourse une partie de vos dépenses numériques — création ou refonte de site, chatbot, application mobile, communication en ligne… — après validation de votre dossier. Les démarches se font entièrement en ligne, et le remboursement intervient une fois le projet réalisé et justifié.
3 200 €
d'aide maximum par entreprise
80 %
de remboursement pour les TPE de 0 à 9 salariés
< 20
salariés : le dispositif cible les petites structures
100 %
des démarches en ligne, sur le portail de la Région
Conditions d'éligibilité
Tous les critères ci-dessous doivent être respectés. Nous les vérifions avec vous gratuitement avant de monter le dossier.
Structure
Entreprise de moins de 20 salariés (même sans salarié), association de moins de 10 salariés, ou profession libérale non réglementée.
Domiciliation
Le siège social doit être situé à La Réunion.
Chiffre d'affaires
Moins de 500 000 € pour les structures de 0 à 9 salariés (professions libérales incluses) ; moins de 1 000 000 € de 10 à 19 salariés.
Immatriculation
Inscription au Registre du Commerce et des Sociétés ou au Répertoire des Métiers pour les entreprises.
Secteurs exclus
Numérique, agriculture et pêche, promotion immobilière, activités financières.
Demandes
Une seule demande par porteur de projet (gérant ou associé majoritaire) et par an.
Facturation
Les factures doivent être postérieures au dépôt de la demande. Paiement en espèces exclu ; remboursement après paiement complet du prestataire.
Montants
Le taux de remboursement dépend de la taille de votre structure, et chaque prestation a son propre plafond.
0 à 9 salariés
80 %
des dépenses éligibles HT remboursées,
plafonné à 3 200 €
10 à 19 salariés
50 %
des dépenses éligibles HT remboursées,
plafonné à 2 000 €
Prestation éligible
Plafond
Site vitrine — création ou refonte
1 200 €
Site e-commerce — création ou refonte
2 000 €
Chatbot
2 000 €
Application mobile
2 000 €
Community management (réseaux sociaux)
1 000 €
Contenus numériques (photos, logo, charte graphique…)
2 000 €
Sécurité (audit, protection du site et des données)
1 000 €
Accompagnement à la stratégie digitale
500 €
Abonnement à une marketplace
1 000 €
Prestations réalisées par tec.tech.
Les démarches
Quatre étapes, dans cet ordre — et surtout : rien ne se signe ni ne se facture avant l'accord de la Région.
Siège à La Réunion, effectif, chiffre d'affaires, secteur d'activité : on contrôle chaque critère avant d'aller plus loin.
Pièces justificatives selon votre statut juridique et devis détaillé du prestataire, prestation par prestation.
Sur le portail des démarches de la Région Réunion, impérativement avant le début du projet.
Après l'accord, le projet est réalisé puis payé ; factures et livrables sont déposés dans les délais, et la Région verse l'aide après validation.
Pièges à éviter
L'immense majorité des dossiers rejetés le sont pour des erreurs évitables. Les voici — et notre accompagnement les neutralise toutes.
Toute facture antérieure au dépôt du dossier entraîne un refus automatique. Le projet ne démarre qu'après l'accord.
Chaque statut juridique a sa liste de pièces. Un document manquant suffit à bloquer la demande.
Le devis doit détailler chaque prestation éligible avec son montant. Nos devis sont conformes par construction.
Effectif, chiffre d'affaires, secteur d'activité : une éligibilité mal évaluée fait perdre du temps à tout le monde.
Après réalisation, factures et livrables doivent être déposés dans les temps — sinon pas de remboursement.
Faites-vous accompagner. Nous montons des dossiers Kap Numérik au quotidien : c'est gratuit et ça sécurise votre aide.
FAQ
C'est une subvention de la Région Réunion, cofinancée par l'Union européenne (FEDER), qui succède au « chèque numérique ». Elle rembourse une partie des dépenses de digitalisation des petites structures réunionnaises, jusqu'à 3 200 € par entreprise.
Les entreprises de moins de 20 salariés (chiffre d'affaires inférieur à 500 000 € pour 0–9 salariés, à 1 000 000 € pour 10–19), les associations de moins de 10 salariés et les professions libérales non réglementées — toutes domiciliées à La Réunion. Certains secteurs sont exclus : numérique, agriculture et pêche, promotion immobilière, finance.
Création ou refonte de site vitrine ou e-commerce, chatbot, application mobile, community management, sécurité numérique, contenus (photos, logo, charte graphique), stratégie digitale, abonnement marketplace. Chaque prestation a son plafond, de 500 à 2 000 €.
La demande doit être déposée avant le début du projet ; les prestations sont réalisées après l'accord de la Région ; les factures et livrables doivent ensuite être déposés dans les délais impartis. Le remboursement intervient après validation des justificatifs.
Oui, à condition que le nouveau projet soit distinct du précédent. Le SIRET reste toutefois bloqué entre deux demandes et doit être débloqué sur demande auprès de la Région Réunion.
Gratuitement, sur toute la chaîne : vérification de votre éligibilité, devis conforme détaillant chaque prestation, constitution et dépôt du dossier en ligne, réalisation du projet, puis dépôt des justificatifs jusqu'au versement de l'aide.
Décrivez-nous votre besoin : nous vérifions gratuitement votre éligibilité et estimons votre reste à charge, sans engagement.
Montants et critères indicatifs, sous réserve des conditions officielles publiées par la Région Réunion.